51% del total de los Usuarios de Internet en México ha adquirido por lo menos algún artículo en línea. Acerca de los usuarios que han realizado alguna compra en línea, la mayoría de los productos que ha adquirido son para uso personal sin embargo las compras realizadas para alguna empresa representan un mayor desembolso. Los productos adquiridos en la red se concentran básicamente en los siguientes:
  • Aparatos electrónicos
  • Software
  • Libros
  • CD´s
  • DVD´s
  • Boletos de avión o reservaciones
  • Boletos de eventos
  • Videojuegos
  • Electrodomésticos
  • Juguetes
  • Cosméticos o perfumes
  • Otros
El monto promedio de estas compras de entre los $400 y los $1,000 pesos pagándose por medio de tarjeta de crédito o debito y depósito o transferencia en línea. Un estudio presentado por las empresas PriceWaterhouseCooper y Visa expone que las ventas por Internet en México para el año 2004 fueron de 2,384 millones de pesos y la tasa de crecimiento en este rubro fue del 81%.

Cuesta comercio menos por la Web, según una nota del Diario de Cd. Juárez, el Internet es indispensable para el comercio porque reduce costos de transacción compra-venta, esto debido a que el comprador puede acceder a los productos e información de la empresa los 365 días del año las 24 horas el día. Esto permite un ahorro en llamadas telefónicas para dar información de productos o seguimiento de una venta, Maximiza el tiempo del personal debido a que recibe pedidos a cualquier hora del día.

Cada vez más los mexicanos están realizando compras por Internet, del año 2004 a la fecha estas compras han aumentado en un 81%, este porcentaje esta por arriba de la media de toda la región de América Latina, esto según un estudio realizado por Visa Internacional, en este también se dijo que México es el segundo mercado más importante de la región, tan solo por debajo de Brasil.

Es conveniente hacer notar que el Internet es un medio de influencia en la decisión de compra en tiendas físicas ya que la mayoría de los cibernautas mexicanos primero busca información de precios y compara entre las tiendas en línea para tomar una mejor decisión, si por cualquier razón no lo compra en línea, si utiliza esos datos para sus compras normales.